沁园净水器漏水 新房家具泡汤

2018-11-08 18:33

沁园净水器漏水 新房家具泡汤



  消费者厨房的实木橱柜、门套等浸水受损;厂家表示,可能是安装问题导致的,目前正在协商赔偿

  海都讯 刚安装的沁园牌净水器,没想到当晚就漏水,厨房橱柜等实木家具泡了“桑拿”,这让福州的何先生郁闷不已。经过一个多月的交涉,厂家和服务商的赔偿金额始终与实际损失有所差距。前日,何先生拨打海都热线,希望海都记者帮忙。

  何先生介绍,他买在闽江世纪城临湖苑11号楼的房子装修后,购置了大量的实木家具,一家人打算在年前搬进去,但厨房安装的一个沁园牌净水器漏水,却让这些实木家具受了损。

  “大概1月底的时候,我在苏宁广场买了沁园牌净水器,那天是下午安装的,还进行了调试。当晚八九点的时候,我回新家,打开门一看,却傻眼了,家里到处都是水。”何先生说,当时积水大约有2厘米左右深,他在屋子里找了一番,最后发现漏水的地方是厨房里刚装的沁园牌净水器。

  何先生向记者展示了当时打开橱柜时的视频,记者从视频上看到,橱柜一打开,热气就腾腾地冒出来。何先生说:“安装时可能接到热水管上了,我家的实木家具相当于泡了好几个小时的‘桑拿’。”

  “第二天,沁园牌净水器的服务商也给我们重新安装了一台净水器,但他们提出的赔偿方案,我们却无法接受。”何先生说,他们家厨房下面的实木橱柜都泡水了,基本需要全部换掉。

  何先生说,对于受损严重的橱柜,他要求换掉,至于餐厅桌脚等问题比较小的,厂家可与他进一步进行协商赔偿,“但服务商当时找了保险定损,定损金额是2000元,这我无法接受。”

  目前,沁园牌净水器厂家已介入处理。前日,净水器厂家一工作人员对记者表示,出现漏水,可能是安装不慎造成的,至于赔偿,他们将有大幅度的提高,但最后赔偿多少,还需要与何先生进一步沟通。